全力服务实体经济。绵阳市商业银行紧紧围绕服务实体经济的本质要求，始终坚持“中小企业伙伴银行、城乡居民贴心银行、社区服务特色银行、地方经济助力银行”的市场定位，积极贯彻落实中央、省、市和人民银行、银保监会关于服务实体经济的各项政策要求，坚守金融服务实体经济本源，依法稳健经营，严格规范管理，加大金融创新，改进优化服务，全力支持实体经济发展，为促进地方经济社会发展，加快建设科技城、全力打造成渝副中心作出积极贡献。截至年末，全行资产总额亿元，较年初增加亿元，增长19.22%；各项存款余额亿元，较年初增加亿元,增长28.76%；各项贷款余额.55亿元，较年初增加.9亿元,增长26.78%；上交各项税金6.71亿元，同比增长31.3%。-年的“十三五”期间，该行累计投放信贷资金.16亿元，累计上交税金19.08亿元。
大力发展普惠金融。中小微企业是国民经济的重要组成部分，大力发展普惠金融，加强和改进中小微企业金融服务，是促进国民经济健康发展的内在要求，也是支持和引导个体私营等非公有制经济发展的重要举措。作为一家地方城市商业银行，绵阳市商业银行始终坚持以民营、小微、县域经济等为信贷支持重点，通过完善工作机制、制定专项政策、创新金融产品、加强督导落实等系列举措，使近年来全行中小微企业贷款占比持续保持在80%以上，为辖区民营、中小微企业发展提供了有力的金融支撑。截至年末，全行累计向户企业提供延期还本付息信贷支持金额93.26亿元，全年累计向企业减费让利.74万元，使用中国人民银行支持小微企业再贷款余额29.12亿元；全行普惠小微贷款余额.76亿元，较年初增长38.1%；全行普惠小微贷款占比14.19%，较年初提升1.05个百分点；全行普惠小微贷款加权平均贷款利率6.17%，较年初下降45BP。
同时，该行积极参与社会公益事业，近年来累计向定点帮扶县区、帮扶社区、金秋助学、支持疫情防控等投入帮扶资金余万元，对外捐赠抗疫资金万元(其中：单位捐赠万元)，较好地履行了社会责任。
创新金融产品和服务。一是推进机构创新。设立了高新科技支行、儿童财商教育体验式经营支行、财富中心、普惠金融部门等专营机构，整合集中全行资源，全力做好对高新技术、教育、普惠、小微等领域的专项金融服务。二是推进服务创新。坚持“以客户为中心”，在风险可控前提下，不断优化精减服务流程，压缩审批时限，推进业务线上化工程，全面开展有温度的服务，持续改进提升金融服务效率。三是推进产品创新。根据市场融资需求特点，先后开发推出“政采贷”“环保贷”“快易贷”“票易融”“科税贷”“养殖e贷”“链e通”等系列产品，逐渐形成“增量、扩面、提质、降价”的良好发展局面。针对防疫期间金融服务需求，推出“医护专享”“防疫应急贷”等特色产品，开辟抗疫信贷业务绿色通道，为复工复产提供优质金融服务保障。四是推进业务创新。构建大公司、大零售、大市场、大资管、公私联动、内外联动、营审联动的业务体系，提升“一站式”综合金融服务能力，积极满足客户多元化、多层次的金融服务需求。
