今年以来，绵阳市国税局以“互联网+税务”理念为指导，积极构建绿色低碳的“非接触式”办税模式，全面推行网上办税、掌上办税、自助办税，让纳税人办税更加便利快捷。
在涪城区国税局电子办税服务厅，前来办理发票业务的李女士在工作人员的引导下，从网上申请，经后台审核，再到自助办税终端取票，不到十分钟就完成了所有业务。
“往几回拿票要在大厅里排很长的队，现在有了这个就很方便了，今天很快就开了（发票），以后就可以自己在家里面就开了。”绵阳花儿办公家具有限公司法人李槟宴说。
李女士提到的“在家办理”，可不是一句玩笑话。在四川国税纳税服务平台上，能够一次登录访问多个系统，实现申报缴税，发票申领、代开，外管证办理等余项涉税业务一网通办。而在网络申领发票配送中心，全市范围内的增值税纳税人均可在网上提交发票领用申请，工作人员统一在后台对网络申领发票的信息进行集中处理，除了“自取”，还提供了“邮政配送”服务，真正实现了足不出户办税。
“通过我们的专人辅导，让纳税人会用、能用，通过网络办税，实现掌上办税，家中办税，逐步实现足不出户办税。通过非接触式办税的推广情况和使用效果来看，目前这种网络办税和自助办税已经普遍能被纳税人所接受，使用效率较高，纳税人的反应也较好。”涪城区国税局纳税服务科副科长沈建说。
就涪城区国税局而言，目前纳税申报、发票代开等主要业务的网上办理率达到了84.72%。越来越多的纳税人享受到了网上办税、自助办税、掌上办税带来的便捷，并逐步养成了通过“非接触式”模式自主办理涉税事宜的习惯。
在绵阳市国税局直属分局服务大厅，来自成都一家企业的李先生向记者讲述了“非接触式”办税给他工作带来的变化。李先生所在公司在绵阳业务较多，以前的涉税事宜让他感觉麻烦多多。“以前基本上每个月要跑个五六次，现在跑的次数大大减少，有的时候一两次，就可以把我们交税、完税、核销、报验一次性就办了，节约了时间成本和来回跑的差旅费。”四川擎烽通信有限责任公司办税人员李洪平说。
市国税局直属分局局长贾伦华介绍，今年通过网上办税已经达到了40户次，占了分局全年办税总量的53.92%，极大地方便了纳税人。“所以在今年以来，省局组织的半年和年终的第三方纳税人满意度测评当中，直属分局纳税满意度在全省比去年上升了23位，在全市国税系统县市区局排在第二位。”
今年以来，全市国税系统遵循“网上办税为主，自助办税为辅，实体办税兜底”的工作思路，引导纳税人多走“网路”、少走“马路”。今年共新购自助办税终端38台、体验办税电脑58台，新设电子办税体验区12个，新建24小时银税综合服务厅3个。通过整合纳税服务资源，推动了办税服务提档升级，也打响了“智税绵阳”的纳税服务品牌。
截至10月25日，全市国税系统“非接触式”办税总比率达50.07%，较年初提升36.21个百分点，居全省第一；发票申领、代开及外管证办理等三项核心业务“非接触式”办理率达40.56%，较年初提升35.48个百分点，居全省第二。
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