“i绵阳”APP（绵阳市城市服务平台）
情况介绍
建设“i绵阳”APP（绵阳城市服务平台），汇聚全市公共服务资源，构建一站式城市生活服务生态，是市委市政府坚持以人民为中心的发展理念，推进政府管理和社会治理模式创新，加快建设新型智慧城市，让百姓少跑腿、数据多跑路，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平的决策部署，旨在为广大市民能够足不出户、随时随地的享受优质服务和生活便利，切实增强人民群众对中国科技城的获得感和幸福感。
“i绵阳”APP（绵阳城市服务平台），由市政务服务监督管理局牵头，会同各县市区政府、各园区管委会、各市级部门和各相关企事业单位共同打造。7月25日，“i绵阳”APP正式上线试运行，实现了公共、社会、民生、商业等城市服务“一个入口”，凸显了“让市民用一个APP畅享所有城市服务”核心理念，市民只需一机在手，即可掌握服务，畅行绵阳，智享生活。
统一城市服务入口，构建城市服务生态体系。“i绵阳”APP依托人工智能、区块链、云计算等技术，聚合接入全市已有信息化服务成果，汇聚分散的政务、公共、社会服务资源和相关应用，建立绵阳统一的城市服务入口，为每个市民、企业提供一个专属的移动化服务管理平台，基本形成了全景化、智能化、一体化的城市服务生态体系。
赋能各类城市应用，提升城市信息化基础能力。完成了统一身份认证平台、统一用户管理平台、统一开放平台、智能客服平台等数字政府核心能力中台的建设，实现“集约建设、全市通用、持续复用”，通过技术、功能组件快速调用的方式为绵阳政府信息化各类应用提供统一的基础能力支撑。统一身份认证平台为全市政务服务系统进行完整的自然人身份生物识别和企业法人身份鉴权；统一用户管理平台打通全市各系统账户，实现“统一账户、一次登录、按需授权、全网漫游”，方便市民、企业使用一个账户享受所有服务；统一开放平台为各类服务接入提供统一接入规范和开发工具，方便各政府部门、第三方开发者快速开发和应用接入；智能客服平台集成、办事指南、政策知识库等，为市民、企业提供“24小时不打烊”在线服务。
开通市民服务端，服务“市民生活每一天”。“i绵阳”APP提供“医、学、住、行”等多个主题服务，满足个人日常工作、社交、生活的多元化需求，力求让群众办事、城市生活像网购一样方便。涵盖公交实时路线查询、扫码乘车支付、周边生活搜索、肉菜扫码溯源、水电气缴费、生活消费价格监测等便民服务，服务市民生活每一天。同时，“i绵阳”还实现了公积金在线提取，医院各科室的预约挂号、门诊缴费、电子病历、检验检查报告、个人健康卡医疗全链路服务，一键挪车、实时路况、停车位搜索及缴费、违章查询缴费、二手车估价等车主全场景贴心服务。
开通企业服务端，服务“企业生产每一天”。为企业提供“惠企政策精准推送、政策在线申报、企业诉求提交、企业帮办代办、企业合作供需发布、企业信用、企业融资金融、人才服务、法律服务”等全方位、场景化的服务，服务覆盖“企业开办、企业经营、企业发展”全生命周期，通过智能化手段优化全市营商服务软环境。针对“五专”机制，为企业提供政策随地查询、政策精准推送、线上申报线下审批全链路功能，同时实现中小微企业的诉求提交、二次交办等服务。
强化政民（企）互动,城市服务共建共治共享。通过“市民随手拍、企业诉求”等多种形式鼓励政民互动、政企互动。为各委办局及国企事业单位提供属于自己的“微主页”，信息公告、服务内容实时查阅，真正实现政务公开、监督管理。为市民提供护照通行证、结婚登记、驾照考试等服务在线预约，企业开办、不动产交易办事指南等，提升办事效率，做到“最多跑一次”。
“i绵阳”将持续优化平台功能与性能，迭代区块链平台、AI智能客服、实名认证等平台能力，拓展延伸交通运输、住宿餐饮、文体娱乐、智慧交通、智慧教育、智慧医疗等服务功能，市县两级服务事项应上尽上，市级部门、县市区、企事业单位共建、共治、共享，持续扩充微主页服务内容和功能，全面覆盖市民日常生活场景，融合城市生态服务，共创平台繁荣，更好地满足绵阳人民对美好生活的向往。
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